以滑滑梯 、減輕打針驚駭；住院部新增游樂區與閱覽區，更表現了宜都市人民醫院從“被迫服務”到“自動關心”的改變。該院已經過搜集患者定見優化21個服務項目  。

此次改造不僅是環境美化，五顏六色的繪本與各式各樣的玩具協助患兒渙散注意力，精準梳理出候診區域單調、下一步，小皮球等設備讓患兒自動拉著家長要求“去玩一瞬間”；輸液室設置“故事角”，玩具區等設備打造出“魔法樂土”般的治療環境 ，滑滑梯、繪本角