因物業服務單位不實行消防安全辦理責任的消防違法行為 ，22時39分 ，
昆明“萬達雙塔”北塔突發火情時的視頻截圖
洶涌新聞此前報導 ，火災產生當天 ，未及時將火災主動報警操控主機轉換到主動狀況 。該起火情無人員傷亡 。7月24日 ，該單位消防操控室值班人員在火災產生后未及時正確處置，為此 ，
昆明市西山區消防救援大隊于近來作出的行政處分決議文書顯現，昆明萬象美物業服務有限公司消防操控室值班人員未按操作規程作業 ，昆明萬象美物業服務有限公司消防操控室值班人員未按操作規程作業，未撥打1福利姬網19報警電話等 ，6月12日22時許 ，該大隊消防監督員在展開云南省昆明市西山區前衛街道辦事處期望路萬達廣場北塔64層9-65A01室-02室“6·12”火災查詢時 ，在火災主動報警操控主機呈現報警時未及時告訴巡查人員到現場處置