破解“輿情過敏”不能掩耳盜鈴 ，大眾在網絡反映的或許僅僅“過日子的難處”，卻忽視了終究意圖是要處理問題 ，部分干部缺少精準回應的才干，不會區別合理訴求與歹意炒作，反映社情的重要途徑