針對辦理和服務方面存在的問題
，仔細實行主體職責
，仔細合作商場監管部門查詢
。公司將嚴厲執行商場監管部門作業要求，

事發當日，提高服務質量
，

公司對此事給客戶帶來欠好的消費體會誠實致歉 ，對社會各界的監督表示感謝 。引發社會重視。達成港臺三級在線諒解