對超期未辦、7月精準確定了當時投訴20屢次的龍泰花園小區用水難題為月度議題。靶向施策 ，推進“處理一件事”向“辦妥一類事”延伸，促進“接訴即辦”深化為“未訴先辦”，答題 、經過對12345熱線訴求者電話全量回訪 ，社區接連多日對供水狀況進行盯梢調查 ，

“選題”聚集痛點：依托12345熱線派單渠道數據