在荊州市石首市綜治中心道路交通膠葛調停室，查詢，

在市綜治中心簽定了《人民調停協議書》
。一是耐性詳盡地向傷者家族遍及相關的法律法規常識；二是市矛調中心負責人李新紅與“交調委”調停員李俊伴隨家族到市人民醫院傷殘判定室咨詢能否對傷者進行傷殘判定；三是屢次與保險公司聯絡，在市人民醫院住院長達19天