醫保窗口以大眾滿意度為起點 ，立異服務方法 ，方針精準賦能。為白叟帶來真實的便當。一是設置自愿服務崗，零距離”解惑答疑
，優化了醫保待遇請求流程和醫保結算相關報銷流程，改進服務質量、一致申報材料，保證晚年集體“方針聽得懂 、老河口市醫保局安排作業人員走村入戶、讓晚年集體就事更省心