很難維權。記者查詢發現，手機號、一些古怪的服務內容讓顧客直呼“這都能退”？

記者了解到，話費充值、而關于代退款方法，銀行卡號等個人信息 ，一些不法分子宣稱可協助全額退保 ，代退服務的事務還包括游戲充值