鐵路12306客服工作人員回應稱
 ，G9876次列車當天在南平市站逗留約1小時16分鐘，G9876的一名乘客告知極目新聞記者，

22日下午，她從廈門上了這趟車
，從福建開往上海、暫時不清楚詳細原因，南平市站工作人員回應記者稱 ，

極目新聞記者 張奇

8月22日下午，受影響的車次都已宣布