外包事務員則在這個結構下變成了為了應對事務壓力不擇手段的 “ 壞人 ” 的人物
。最近他接到電話稱寬帶快過期了，而且事務員表明：“ 最近有優惠
 ，只能說是多賺一點少賺一點的問題  。而營業廳的事務員成績壓力相對小