她因記不清繳費流程 ，經過“用電安全宣揚+精準幫扶”形式，近距離處理了不少用戶的用電問題。比找兒女還快呢！到現在，推進供電服務從“等訴求”晉級為“送上門” ，”

網格員為用戶手繪的網格服務卡。

荊楚網（湖北日報網）訊（洪海燕）8月15日，已累計造訪用戶300余戶，特別規劃大字版圖文攻略，耐性解說著手機繳費的每一個過程
。來回往復成了白叟日子中的一大困擾