商家以“已付出高額世界運費”為由 ，

商家寄送的零件破損了的揚琴

商家寄送的零件破損了的揚琴

孫女士稱，到發稿前均被掛斷或無人接聽
。她收貨時發現為未拼裝的半成品 ，也無視郵件交流，其自付3913元運費挑選退貨，商家解釋為“拆分運送防損”  ，商家官網許諾“兩周全球送達”，孫女士標明