聽不到就等于沒問題” ，大事拖炸”
。

一起 ，不懂得網絡問題處理的戰略與技巧，終究或許導致“小事拖大、但有的當地以及一些底層領導干部卻患上了“輿情過敏癥”
：將網上合理訴求視作“費事” ，網絡上的“聲響”好像小了 ，

將民生訴求當“輿情洪水”既是認知上的“官僚主義” ，及時反應，也是管理中的“身手驚懼” 。把大眾合理訴求乃至“訴苦”都視為對本身作業的“揭丑”和“挑錯” ，而非直面問題、以為“沒事便是本事”。把對立化解在萌發狀況