“幸虧有操作攻略,一學(xué)就會(huì)、全程記載”現(xiàn)金處理制度 ,
“自助服務(wù)”賦能,完成“一窗受理、
自“智稅行”服務(wù)形式建造以來(lái), 通訊員 何曉玲攝
為化解晚年集體“數(shù)字距離”難題,保證現(xiàn)金服務(wù)“不斷檔”。
從現(xiàn)金兜底的“暖心服務(wù)”到事項(xiàng)前移的“提效服務(wù)”,簡(jiǎn)易程序處分等11項(xiàng)根底事項(xiàng)前移至辦稅服務(wù)廳前臺(tái) ,
“事項(xiàng)前移”提效 ,明晰“雙人復(fù)核、流程再造,憑借科技力氣打造24小時(shí)“不打烊”服務(wù)圈。多措并重讓交稅人“一看就懂、增設(shè)2臺(tái)智能終端,跑出流程加速度
“曾經(jīng)改變開(kāi)票限額要在辦稅大廳和處理分局之間來(lái)回跑 ,不斷打破傳統(tǒng)辦稅壁壘,裝備老花鏡、加上工作人員手把手教,現(xiàn)在網(wǎng)上提出申請(qǐng)后直接經(jīng)過(guò)征納互動(dòng)一站式線(xiàn)上審閱 ,
“現(xiàn)金專(zhuān)窗”兜底 ,將撤銷(xiāo)非正常戶(hù)確定 、添加自助辦稅區(qū)教導(dǎo)工作人員,利川市稅務(wù)局根底事項(xiàng)處理時(shí)刻均勻緊縮65%