顧客在購買課程或報名時 ，歸納剖析標明，以便在產生膠葛時可以保護自己的合法權益。其推行課程的網絡賬號也未完結實名認證或資質存案，要與訓練組織簽定正規的服務合同 ，兩邊的權力與責任界定模糊不清。乃至無法獲得聯系