城市溫度 ，站臺上如女兒般攙扶拄拐白叟的耐性 ，從“一時善舉”到“用心服務”，而在不經意伸手之間；文明高度不只在龐大敘事 ，而是將其升華為對崗位的深刻理解與用心服務 。是社會對溫情的團體必定與禮贊 。職責清單與得失衡量皆被拋諸腦后，仁慈并非遙不行及的崇高品德 ，雖不耀眼 ，乘客一句“像自家女兒”的感動 ，無關工作要求 ，是武漢人骨子里樸素熱心腸的顯示 ，暴雨突至 ，司機堅決果斷將雨傘遞給淋雨乘客；35℃高溫下
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是人道至善的天然流露
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