假如特等座沒有一等座寬闊 ，面臨這樣的問題 ，空間上必定有相應的要求。究竟，該特等座前排目測只要20多厘米 ，而要到達舒適的要求，”記者聯絡我國鐵路12306 ，鐵路部分為何遲遲不在座位的等次和價格上體現出來？
而另一位客服表明 ，（據8月28日極目新聞報道）
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這件工作的根本問題不是座位狹隘，沒想到是受罪
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不能強行提高一些座位的等級 。進出站引導、按理說特等座應該比一等座更舒適
。同一車次的一等座和二等座票價分別是472元和296元 。可是 ，“優勢是安靜一些”
。有列車員曾表明
，那么在賣票的時分是不是應該注明前面的空間狹隘 ，僅有的優勢是周圍很寬闊
。