站臺與列車間有必要留出必定的空地
，若空地過小或許影響行車安全。值勤站長和民警當(dāng)即趕至現(xiàn)場安慰乘客并運用擴(kuò)張器進(jìn)行救助，并提示乘客先下后上 ，

這名乘客的大腿方位被卡在了空地處 ，加強(qiáng)對乘客的安全維護(hù) 
。在上海地鐵1號線漕寶路站，現(xiàn)在現(xiàn)場站臺空地約8公分，確保安全通行 。有網(wǎng)友稱 ，列車到站后請乘客們先下后上 ，主張及時就醫(yī)，

8月28日 ，

2025年8月28日 ，事發(fā)后工作人員留意到乘客有擦傷，該名乘客很快就被救了出來