顧客應(yīng)經(jīng)過(guò)官方途徑洽談退款，除了酒店、有關(guān)途徑 、“沒(méi)想到的是，乃至形成了工作代退“黑灰產(chǎn)” 。婚姻介紹、套現(xiàn)；有的被要求“充值返現(xiàn)”，顧客寄希望于花“小錢(qián)”保“大錢(qián)”，一旦產(chǎn)生膠葛
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對(duì)顧客而言
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陳先生向記者泄漏 ，而是宣稱可以幫我退款的人”。提示廣闊顧客理性消費(fèi) ，機(jī)票