湖南張家界天門山景區8月22日發布關于天門山索道毛病的狀況闡明 ：
8月21日16:10，全流程完善應急機制，定時展亞洲福利在線觀開應急演練 ，景區當即發動應急預案 ，
在中站換乘景區客運中巴從公路下山。咱們深感抱歉 。在安排排查搶修的一起 ，總結經驗亚洲福利在线观索道毛病扫除，张家界天门山景区向停留受惊吓的游客致歉-6488avav
飽嘗驚嚇及高溫等欠安體會 。全力提高服務保證才能 。咱們將針對游客受影響不同狀況，并緊迫調度客運中巴上山
，現在，分階段緩速將該線路段上的游客連續分散至站房 ，引導乘坐索道線路2號段（山頂至中站）的游客
，當日18:08
，對此 ，妥善處理后續事宜 。