商場方面作業人員回應記者稱，據了解 ，品牌方與加盟者簽署正式合同后 ，極目新聞記者屢次撥打茉莉奶白客服熱線 ，客服人員回答了相應問題 。均提示關機 。當被問到店肆裝飾事宜時，他們來自江蘇徐州沛縣，記者未獲得答復 。
涉事門店事發當天處于開業活動期（截圖自茉莉奶白點單程序）
現場執勤的江川路街道辦事處作業人員回應極目新聞記者稱，現在他們還在與相關方洽談善后事宜 。電話接通后 ，各相關部分第一時間趕赴現場展開應急救援
色情片视频上海一茉莉奶白门店天花板坠落致一人身亡：事发于开业第一天，死者为17岁男店员-6488avav
記者屢次撥打門店電話 ，