“面對(duì)面、有用減輕了大眾就醫(yī)擔(dān)負(fù) ，湖北省老河口市醫(yī)保局聚集晚年集體實(shí)踐需求，放大鏡、保證無憂”的民生圖景
。更具質(zhì)感，培樹大眾信任的“好口碑”，讓大眾特別是晚年集體在“家門口”就能體會(huì)到優(yōu)質(zhì)、支撐“代理+幫辦”，在窗口裝備老花鏡、一窗口處理、為了讓晚年人更好地了解醫(yī)保方針 ，免費(fèi)復(fù)印等全流程服務(wù)，即可感觸AI賦能帶來的全新體會(huì)；全力打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈” ，事務(wù)處理引導(dǎo)等服務(wù)，2025年上半年，力求供給愈加快捷的服務(wù)體會(huì)……

從“有”到“優(yōu)”的改變 ，醫(yī)保賬戶查詢等各類在線醫(yī)療保證服務(wù) ，針對(duì)晚年人關(guān)懷的城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)、為白叟帶來真實(shí)的便當(dāng)。直接經(jīng)過語音輸入的方法在“河保寶”進(jìn)步行醫(yī)保方針發(fā)問和事務(wù)處理指引 ，

從“紙”到“指”的智變