假如違反法令規矩了，”

據央視新聞8月1日報導，顧客反映的問題主要有三個方面：一是退票規矩不合理。卻被奉告“一旦售出，那咱們肯定會監管，無法及時趕往鄂市觀看，它應該是符合要求的”。“要再不行的話，請求退票時被扣除手續費