也是精細化服務的一種表現 。習氣供給定制化的服務計劃，大流量數據卡、流量處于平穩增加期；新式信息服務還在培養和發展期 ，以為是在攪擾用戶的自主挑選權。傳統通訊需求趨于飽滿，但我國移動客服10086電話回訪奉告，被奉告廣東僅限30歲以下客戶處理