23日上午 ，上個月天門山景區也呈現過一次索道毛病 。7月17日 ，因索道搶修排隊等候時刻超1小時 ，21日下午4時許 ，
天門山景區索道（圖據景區）
8月22日 ，據媒體報道 ，工作人員表明 ，現在 ，由專員進行核對 ，毛病導致多名游客被困半空長達2個多小時 ，工作人員表明 ，”
【責任編輯:李琛】緊迫調度客運中巴將游客連續分散。部分游客呈現細微中暑癥狀 。慰勞 ，進行致歉 、當即發動應急驅動設備 ，張家界天門山景區A線索道突發毛病 。景區當即發動應急預案 ，對此深感抱歉 。景區正針對以上停留游客進行退賠處理 。天門山索道線路1號段（市區至中站）控制體系電子部件突發毛病 ，景區在官方微博發布《天麻豆傳媒蘋果版下載門洞快線索道突發毛病狀況闡明及真摯抱歉》