僅16分鐘后就收到社區作業人員回復。用耐性服務打破數字壁壘 ，用全天候履職打破時空約束 ，

“小切斷”處理“大民生”，真實讓“有訴求找社區、更具效能。保證大眾訴求“件件有回音 ，它不只拓寬了民意搜集的廣度與深度