遂聯絡專業修理人員幫忙尋覓。通過約半小時的尋覓，進入電梯機艙中尋覓，乘坐手扶電梯途中，總算找到了這顆耳釘
。乘客汪女士在武漢地鐵1號線腦門灣進站
，拆開電梯鉆入內部，電梯工班修理人員寧亞淼帶著專業工用具和圍欄抵達現場