格先生稱 ，該酒店集團(tuán)旗下還包含麗思卡爾頓 、他當(dāng)即聯(lián)系了酒店前臺(tái)人員，他要求酒店方面出一份正式的書面抱歉，
近來 ，顧客格先生帶著家人去湖南長(zhǎng)沙旅行 ，爾后未再收到客人的投訴和補(bǔ)償懇求 。且水漬現(xiàn)已流至房間內(nèi)的地毯處 。對(duì)此 ，
格先生稱 ，給予合理的補(bǔ)償 。期望酒店方能依照顧客權(quán)益保障制度 ，并稱系空調(diào)管道毛病導(dǎo)致漏水，13日脫離，格先生向洶涌大眾互動(dòng)渠道“服務(wù)湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映稱 ，支付了1青青草超碰在線視頻982.2元 。地上已有不少水漬 。攜程渠道經(jīng)過短信奉告他 ，
酒店承認(rèn)函（本文圖片由受訪者供給）
8月13日 ，便外出玩耍 ，其供給的錄音顯現(xiàn) ，
格先生關(guān)于酒店的處理不完全認(rèn)可 。近來 ，發(fā)現(xiàn)房間天花板呈現(xiàn)漏水現(xiàn)象 ，并送了一份生果拼盤 。發(fā)現(xiàn)這一狀況后 ，8月12日下午 ，他和家人于8月12日上午處理入住后，系空調(diào)漏水，長(zhǎng)沙梅溪湖萬豪行政公寓酒店一名工作人員回應(yīng)洶涌新聞稱，
攜程補(bǔ)償 400 元
8月14日下午 ，
地上積水
格先生供給的視頻顯現(xiàn)，攜程渠道給予他400元補(bǔ)償。他回到酒店時(shí)發(fā)現(xiàn)天花板漏水 ，喜來登等30多個(gè)品牌 。
格先生稱 ，他們?cè)倩氐骄频陼r(shí) ，此事系空調(diào)漏水導(dǎo)致 ，酒店司理和相關(guān)辦理人員來客房向他抱歉