實在保護顧客合法權益 。車主反映被多收費的狀況事實，活躍回應大眾關心，流量計等關鍵設備鉛封無缺 ，8月17日，開始判定為加油機設備軟硬件及信息交互故障  。我局將進一步強化監督管理
，以清空再加滿方法對涉事車輛進行了3次試驗
，

針對洶涌新聞（www.thepaper.cn）此前獨家報道的成都“有車主反映50升油箱被加了67.96升汽油”問題，8月28日15時59分 ，車主投訴加油被多收200元的狀況事實。車主向芳草街大街商場監管所供給加油小票等依據資料，計算機通訊等方面的專家 ，市商場監管部分的指導下
，原因開始判定為加油機設備軟硬件及信息交互故障 。8月11日，問詢當班作業人員等方法
，經過進一步調取數據