其間，讓不少用戶不解。家庭、短信繼續負增加 ，但現在移動公司以年紀等條件約束用戶處理和更改此套餐，36氪經授權發布 。凈利增速也創下近五年來新低 。廣東移動和江蘇移動兩地客服別離證明有年紀約束 ，無線上網事務收入1955億元