初步判別耳釘或許掉入電梯內部，

蔡暢和值勤站長崔昕趕到現場
，乘坐手扶電梯途中，

楚天都市報極目新聞訊（通訊員李丹 產啟斗）一乘客乘坐地鐵手扶電梯抬手時，在檢查耳釘圖片和承認墜落方位后，隨即回來站廳向現場工作人員蔡暢求助 。不小心將豆大耳釘碰落，電梯工班修理人員寧亞淼帶著專業工用具和圍欄抵達現場 ，腦門灣站客流削減。遂聯絡專業修理人員幫忙尋覓