據悉 ，上海市醫保局回應解放日報·上觀新聞記者稱 ，將會同電信和體系開發商深化查明毛病原因 ，在醫院治病無法運用醫保進行結算  。

對此 ，在6個月內至就近的街道社區業務受理中心或許區醫保中心處理零散報銷（咨詢電話12393）
，或經過“醫療費報銷一件事”線上處理。

本地參保人在定點醫院門急診結算業務根本康復正常