但未必總能表達明晰。

作者 ：科林·費舍爾（Colin Fisher）朱莉安娜·皮勒默（Julianna Pillemer）特蕾莎·阿瑪比爾（Teresa Amabile）

科林·費舍爾是倫敦大學學院辦理學院安排與創新學副教授，一起也會誠實地奉告你，咱們僅僅口頭許諾卻沒有實踐舉動 ，只需他們經過交流對話來明晰問題