針對(duì)顧客接連兩年反應(yīng)某商家存在言語(yǔ)不妥問(wèn)題 ，且這種言辭經(jīng)過(guò)揭露渠道傳達(dá)，

2.渠道對(duì)商家 、司機(jī)在渠道上的此類(lèi)不妥言辭，民事主體享有名譽(yù)權(quán)。消除影響、差評(píng)內(nèi)容