慰勞
，專程到其入住的旅館，景區(qū)正針對以上停留游客進行退賠處理。

天門山景區(qū)索道（圖據景區(qū)）

8月22日
，景區(qū)當即發(fā)動應急預案，

22日，張家界天門山景區(qū)發(fā)布狀況闡明稱，工作人員當即打開搶修工作 。“同車廂的游客及時伸出援手，影響了玩耍體會 。進行致歉、毛病導致多名游客被困半空長達2個多小時 ，上個月天門山景區(qū)也呈現過一次索道毛病