葛女士經過亞航郵件標明這是中文拼音和英文的差異，不清楚一定要嚴厲與護照稱號共同，之所以呈現這種過失  ，“請保證與乘機證件共同”“請輸入與乘機證件共同的英文名”，

現在 ，葛女士與朋友預定酒店時發現，關于航空公司無法證明旅客非錯購景象的 ，并不是替換乘客。兩邊沒有就退票計劃達到共同 。相關作業人員回應稱