顧客收成了不正當?shù)睦妫ㄘ浛睿?，違背了民法典中誠篤信譽原則以及顧客權(quán)益保護法的立法精力，這種行為或許構(gòu)成民事、

■ 樹立跨途徑用戶消費信譽機制

若用戶在多途徑施行假造退款行為，歸于典型的民事欺詐