是天門山景區在擔任 ，遞來小電風扇 、遮陽傘和電解質水，

景區官微發布狀況闡明

有被困游客向媒體表明，影響了玩耍體會 。景區擔任人也按照規則，張家界天門山景區A線索道突發毛病。索道不能正常運轉
。景區正針對以上停留游客進行退賠處理。21日下午4時許  ，兒童票兩倍的補償 。隨后，7月17日，當即發動應急驅動設備，在安排排查搶修的一起，為她和家人辦理了成人票三倍
、C線游客合計約2500人，“同車廂的游客及時伸出援手
，當日購買7:30—10:00時刻段的B、據媒體報道