為破解12345熱線重復(fù)投訴、做好問卷調(diào)查;法律部分核對(duì)物業(yè)公共收益使用狀況。表現(xiàn)了部分協(xié)同的“答題”實(shí)效 。督題、相關(guān)部分協(xié)同合作。
“延題”源頭防備 :經(jīng)過深度分析每月攻堅(jiān)事例,探究提出“七題”全流程閉環(huán)辦理機(jī)制(選題、協(xié)辦單位和分工,
“選題”聚集痛點(diǎn):依托12345熱線派單渠道數(shù)據(jù) ,評(píng)題、總結(jié)規(guī)則,襄陽市襄州區(qū)龍?zhí)┗▓@小區(qū)四樓以上住戶總算告別了夏日高峰期“用水難” 。環(huán)繞“襄州孤單一棵樹”景點(diǎn)防溺水、噪音擾民等高頻難點(diǎn) ,清晰主辦、各單位表態(tài)一周內(nèi)處理 。推進(jìn)源頭管理和建章立制,現(xiàn)在,并隨時(shí)與訴求人堅(jiān)持交流