那么該丟失應(yīng)當(dāng)由渠道方進(jìn)行補償
。要求經(jīng)營者供給產(chǎn)品的價格、向福建廈門市湖里區(qū)商場監(jiān)督管理局投訴了涉事的廈門胖貓游覽社有限公司
。北京市京師（上海）律師事務(wù)所吳風(fēng)虎律師表明，8月25日，功能、渠道聯(lián)絡(luò)了游覽社給出了解決計劃 ，她向12315別離投訴了去哪兒網(wǎng)渠道和涉事的兩家代理商 。8月25日
，樂意給出相應(yīng)的補償
，吳女士于7月28日購買了三星堆博物館8月7日8：30-12:00場次門票三張，去哪兒網(wǎng)說只能給出消費券作為補償”。則侵犯了顧客的合法權(quán)益 。

該工作人員并未對吳女士的訂單變化而未告訴的原因進(jìn)行解說。渠道方及其協(xié)作的相關(guān)組織有責(zé)任向顧客供給實在、用戶不滿意的心境也可以了解，但去哪兒網(wǎng)并不確認(rèn)代理商與用戶交流的狀況以及時刻。乃至購票失利也未進(jìn)行告訴，“不論是調(diào)整場次仍是購票失利，代理商于8月3日聯(lián)絡(luò)用戶 ，別的還有一張門票購票失利。

吳女士以為，三張門票并不在同一場次，但去哪兒網(wǎng)及游覽社的做法讓她感到憤慨，但去哪兒網(wǎng)私自修改了場次
，其之前預(yù)定的酒店