上海書展每一個“初次”，都是根據服務認識，歇息用餐、是品牌必不可少的條件
。初次在戶外開設“閱界夜市”，同樣是根據服務認識  。

每一年上海書展都在優化服務
，上海書展也給出了活躍回應
，根在閱覽 ，為讀者找好書
，簡化又簡化
，用戶思想是凝結在上海書展血液里最真實的涌動